“京東服務+”是京東物流旗下行業(yè)領先的一站式服務平臺,立足于豐富的商品和服務供應鏈全場景資源,圍繞廠商品牌、對公市場、家庭和個人服務場景,聚焦家電安裝、家居安裝、充電樁服務、家庭維修、3C服務、家電家居清洗、衣物洗護行業(yè)類目。
產品優(yōu)勢
多元化網(wǎng)絡能力
多層級服務網(wǎng)絡、全品類覆蓋
技術賦能
探索服務行業(yè)技術前沿,以技術驅動服務發(fā)展
高標準質控體系
通過“服務雷達系統(tǒng)”,全面管控服務商服務質量,優(yōu)化服務商生態(tài)
專屬的客服體系
售前、售中、售后管理
產品矩陣
安裝
一體化,快速、安全、省心、透明
維修
響應快、上門快、修好快、收費準
清洗
透視化清洗,健康又便捷
快遞服務
提供安全可靠、時效領先、溫暖貼心的快遞服務體驗
大件服務
提供全渠道正、逆向全鏈路一體化的倉&配供應鏈服務
倉配一體
提供高品質以及高性價比的倉配一體物流服務